Condizioni generali di utilizzo
1 - Condizioni generali di utilizzo
1.1 Campo di applicazione e definizioni
Campo di applicazione. Le presenti condizioni generali si applicano ai servizi proposti dal sito Medhunter.it di MEDHUNTER S.r.l., con sede legale in Milano, Via Bianca Maria n. 22, Cap 20129, Partita IVA 13075450968, Italia, (d’ora in poi, per brevità “Medhunter”), raggiungibile al seguente URL: https://medhunter.it/
I servizi del sito sono riservati esclusivamente a maggiorenni o aziende, legalmente in grado di stipulare contratti.
1.2 Definizioni
Nelle presenti condizioni generali le seguenti espressioni hanno il seguente significato:
Portale: si intende una piattaforma web che presenta un elenco organizzato su base geografica e/o per qualifica professionale e/o servizi imprese e/o professionisti in uno o più settori. In questi portali sono presenti annunci di questi soggetti, che si presentano attraverso delle schede che includono le informazioni rilevanti delle attività stesse, come il nome/ragione sociale, l’indirizzo fisico ed e-mail, il numero di telefono, sito web, l’elenco dei servizi offerti;
Profilo: indica la descrizione, le qualifiche professionali, i servizi resi ed i contatti della persona o azienda presenti sulla pagina web;
Professionisti: sono lavoratori a qualunque titolo, prestatori di servizi, professionisti, di ambito socio sanitario e sanitario, sia in funzioni cliniche, che di supporto, che amministrative che usano la piattaforma per conoscere opportunità professionali in un ambito o disciplina di proprio interesse.
Datori di Lavoro (o per brevità “DDL”): sono titolari, collaboratori o dipendenti di aziende o imprese di ambito sanitario o affine, o che usano la piattaforma per pubblicare proprie offerte di lavoro e conoscere Professionisti interessati a candidarsi a posizioni lavorative
Servizio: indica il servizio gratuito di consultazione, ricerca e selezione del personale messo a disposizione da Medhunter attraverso il sito web.
Corrispettivo o fee: il pagamento effettuato dal DDL che ha effettuato la pubblicazione di una o più offerte di lavoro e la ricerca di Professionisti per usufruire dei servizi di consultazione dei profili integrali dei Professionisti e/o il servizio di consultazione, ricerca e selezione.
Utente: designa l’utente che, in qualità di Professionista o DDL al momento della creazione del proprio account, ha accettato le presenti Condizioni generali di utilizzo e usufruisce del sito in quanto utente.
Account utente: designa l'account che è necessario creare per diventare Utenti in forma di Professionista o DDL e accedere ai servizi proposti dal Sito.
CGU o CG: designa le presenti Condizioni generali di utilizzo.
Attivazione dell’account: una volta registrato l’utente è in grado di navigare nelle parti pubbliche ed in quelle riservate all’Utente all’interno del sito web ed accedere alle informazioni gratuite fornite dal sito.
Sospensione dell’Account: impossibilità di utilizzare il sito previsto in caso di violazione verificata o in corso di accertamento da parte degli Utenti di una o più disposizioni delle presenti CGU; la Sospensione può essere temporanea o a tempo indeterminato in conformità alle disposizioni che seguono.
Cancellazione dell’account: cancellazione definitiva ed irreversibile delle credenziali di accesso in seguito a richiesta dell’utente o inutilizzo per più di un anno, o per accertata violazione delle presenti CGU.
1.3 Oggetto e descrizione della piattaforma
Piattaforma web in forma di directory al settore sanitario/socio sanitario in cui si offrono servizi di ricerca e selezione del personale per conto di imprese.
Caratteristiche dell’annuncio. Contiene l’elenco e/o la descrizione dei servizi, anche per gruppi, come caricato/richiesto dall’azienda che effettua la ricerca, sotto ogni annuncio, o comunque con riferimento ad ognuno di questi è inserito il nominativo dell’azienda responsabile dell’annuncio inserito.
Funzionamento. i DDL possono creare un proprio Account, pubblicare offerte di lavoro e effettuare ricerche di Professionisti senza pagamento di alcun corrispettivo o fee. Nei casi di interesse per una candidatura di un professionista avente caratteristiche ritenute adeguate il DDL pagherà un corrispettivo variabile a seconda della qualifica del professionista per visualizzare in forma integrale i dettagli e poter contattare direttamente il Professionista. Gli utenti Professionisti invece non pagano alcuna fee per creare un proprio account e candidarsi alle varie offerte.
Profili ricercati sulla piattaforma. Professionisti nel settore sanitario appartenenti a professioni sanitarie oppure ad altri tipi di professioni cliniche, di supporto o amministrative in ambito sanitario.
1.4 Accettazione delle Condizioni generali di Utilizzo
L'utilizzo del sito è subordinato all'accettazione delle presenti CGU al momento della creazione dell'Account utente, quindi, gli utenti devono contrassegnare la casella “Accetto le Condizioni generali di utilizzo del sito”.
Solo l'accettazione delle CGU consente agli utenti di accedere ai servizi proposti dal Sito.
Per poter utilizzare il sito l’Utente dovrà altresì confermare di aver preso visione dell’informativa sul “Trattamento dei dati personali di cui all’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679”.
1.5 Modifica delle Condizioni generali di utilizzo
Medhunter, al fine di migliorare la qualità e l’efficienza dei propri Servizi, si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le CGU, le funzionalità offerte sul sito o le regole di funzionamento del Servizio.
Medhunter pubblicherà il testo delle nuove CGU nella relativa sezione previo preavviso della modifica 30 giorni prima.
In caso di disaccordo sulle modifiche l’utente dei servizi prima che queste entrino in vigore potrà richiedere la risoluzione del contratto.
Medhunter si riserva altresì il diritto di proporre tramite il Sito dei Servizi nuovi, gratuiti o a pagamento.
2. Utilizzo del Servizio
2.1 Account utente e registrazione
La registrazione al servizio offerto da Medhunter è gratuita ed è riservata ad utenti persone fisiche che hanno più di 18 anni al momento della loro iscrizione e ad aziende.
Per iscriversi e usufruire del servizio ciascun Utente deve preventivamente creare un Account utente come Professionista o DDL, fornendo i dati personali che lo riguardano, indispensabili al corretto funzionamento del servizio e all’eventuale fatturazione o comunque per erogare i servizi richiesti (nome, cognome, ragione sociale, CF e/o P.IVA, indirizzo, e-mail, caratteristiche della propria azienda se DDL, qualifiche ed esperienze professionali se Professionista). L’utente è tenuto a fornire dati veritieri.
Per registrarsi l’Utente deve:
• scegliere e inserire un nome utente/e-mail;
inserire: nome, cognome, (CF, p. iva, e-mail, città, CAP, indirizzo, PEC);
scegliere una propria password di 8 caratteri alfanumerici;
• Inseriti i predetti dati, ai fini del perfezionamento della procedura di registrazione, l’Utente dovrà cliccare sul pulsante Registrati;
l’utente riceverà una e-mail con un link sul quale cliccare per confermare la propria iscrizione;
Ogni Utente si impegna a non creare né utilizzare account diversi da quello inizialmente creato, indipendentemente dal fatto che sia stato registrato sotto la propria identità o sotto quella di terzi. Qualsiasi deroga a questa regola dovrà essere oggetto di una richiesta esplicita da parte dell’Utente e di un'autorizzazione esplicita e specifica di Medhunter. La creazione o l'utilizzo di nuovi account sotto la propria identità o sotto quella di terzi senza previa richiesta e concessione dell'autorizzazione di Medhunter potrà comportare la Sospensione immediata ed a tempo indeterminato degli account dell’Utente e di tutti i servizi associati.
2.2 Utilizzo del Servizio
L’utente dichiara di avere le conoscenze base per l’utilizzo del servizio e accetta di conservare le proprie credenziali, modificare ogni 3 mesi la password e di non comunicarle a terzi.
In ogni caso Medhunter non sarà responsabile per l’uso inappropriato di queste da parte di terzi, in tali casi Medhunter si riserva di sospendere e/o bloccare l’account.
L’utente dichiara di utilizzare il sito per scopi privati consistente nella candidatura per le posizioni lavorative aperte sul sito web.
3 Costi del servizio e metodo di pagamento
3.1 servizio
Il servizio di ricerca personale è a pagamento per i DDL come sopra descritto, e gratuito per utenti Professionisti.
3.2 Servizio a pagamento per le aziende fornito da Medhunter
L’utilizzo del servizio a pagamento prevede il pagamento di un corrispettivo una tantum da parte del DDL per ciascun profilo di un utente Professionista che il DDL intenda vedere in forma integrale con l’obiettivo di contattare direttamente il Professionista.
Il pagamento sarà effettuato tramite carta di credito gestito da soggetto terzo il quale potrà applicare un costo sulla transazione. I dati di pagamento saranno conservati dal soggetto terzo fornitore dello strumento di pagamento, l’utente avrà la possibilità di salvare la modalità di pagamento preferita, in ogni caso si rimanda ai temini d’uso del fornitore sotto indicato. Il corrispettivo sarà addebitato solo dopo avere richiesto nuovamente conferma da parte del DDL della sua intenzione di effettuare la transazione per avere i contatti del Professionista, e dopo aver mostrato l’importo di addebito.
I termini e le condizioni del soggetto fornitore dello strumento di pagamento sono consultabili al seguente link: (Condizioni generali Nexi)
Medhunter si riserva il diritto di modificare i Costi del servizio in qualsiasi momento e fornirà agli utenti adeguato preavviso di tutte le modifiche prima che le stesse diventino efficaci.
Fatto salvo per quanto diversamente previsto nelle presenti CGU, i costi del servizio non sono rimborsabili.
4 Diritto di recesso
4.1 Diritto di recesso
Il Titolare riconosce agli Utenti di recedere dal servizio gratuito ed a pagamento in qualunque momento.
Per esercitare il diritto di recesso l’Utente deve inviare al Titolare una comunicazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto., tale comunicazione può essere effettuata via e-mail, oppure attraverso la procedura automatica presente sul sito (form oppure tasto “recedi/cancella account” o significato equivalente).
5. Responsabilità
Medhunter non è responsabile per la veridicità e correttezza delle informazioni fornite dai propri utenti pertanto sarà esente da qualunque responsabilità per danni o richieste di indennizzi da parte degli utenti della piattaforma in virtù di queste.
In sede di contatto diretto i DDL sono gli unici responsabili della verifica della qualità, la veridicità delle informazioni contenute nei profili dei Professionisti e la qualifica del personale sanitario, nonché ogni altro aspetto riguardante le prestazioni contrattate tra gli utenti e le agenzie, o tra gli operatori selezionati dalle agenzie e gli utenti, pertanto nessuna responsabilità può essere addebitata a Medhunter.
Medhunter si riserva altresì il diritto di effettuare controlli a campione su specifici utenti (sia DDL che Professionisti) adoperando fonti pubbliche per confrontare le informazioni disponibili con quelle fornite dall’utente, e altresì di contattare direttamente l’utente per chiedere approfondimenti con finalità di verifica. Medhunter potrà sospendere a tempo determinato o indeterminato a proprio insindacabile giudizio un Profilo che Medhunter non ritenga fornisca le adeguate prove di autenticità.
6 Sospensione Utenti: Medhunter ha il diritto di sospendere a tempo determinato o indeterminato a proprio insindacabile giudizio profili e utenti per motivi (a titolo esemplificativo e non esaustivo) lesivi della reputazione di Medhunter, dai contenuti ritenuti offensivi o inappropriati, creati con finalità fraudolente o di competizione disonesta, dai contenuti falsi
7 Funzionamento del sito
Medhunter si adopererà per assicurare il funzionamento del sito 24 ore su 24, nonostante ciò, in alcune occasioni, l'accesso al sito potrebbe essere limitato per la riparazione, la manutenzione o l'introduzione di nuove strutture e/o servizi, o potrebbe essere non disponibile per altre ragioni che non dipendono da Medhunter, pertanto, non può essere ritenuta il alcun modo responsabile per la sospensione del servizio per cause di:
a) forza maggiore
b) caso fortuito
c) ordine dell’autorità
d) Mancanza di connessione internet
e) Interruzione del servizio da parte del hosting service provider
f) Altresì il fornitore non potrà essere ritenuto responsabile per la sospensione del servizio dovuto a motivi tecnici che rientri in un arco temporale inferiore ai 10 (dieci) giorni l’anno (anche discontinuo).
8 Proprietà intellettuale
L’aspetto e il contenuto del Sito sono protetti dalle leggi Italiane e Internazionali sul Copyright e sulla normativa tutela delle privative industriali (Codice della Proprietà Industriale - Dlgs. 30/2005). Medhunter detiene tutti i diritti in relazione ai contenuti in esso presenti qualora di proprietà o concessi in licenza a Medhunter.
Tutti i diritti sono riservati in relazione a qualsiasi marchi registrato o non registrato che compare nel Sito (purché di proprietà o concesso in licenza a Medhunter).
È vietata ogni riproduzione, duplicazione, copia, vendita, rivendita o qualsiasi altro sfruttamento per fini commerciali senza l’espresso consenso di Medhunter. È altresì vietato estrarne il contenuto o utilizzare parti del contenuto del sito senza consenso scritto di Medhunter. In particolare, è severamente vietato l’utilizzo di data mining, robot/spider, tecniche di data collection o sistemi di estrazione dei dati per qualsiasi riutilizzo.
9 trattamento dei dati personali
Medhunter gestisce il sito web come titolare del trattamento dati secondo la definizione di cui all’art. 4, par.1, del Regolamento UE n. 2016/679 la cui informativa è disponibile cliccando al seguente link: Privacy Policy
10 Controversie, reclami e risoluzione delle controversie
10.1. Reclami
Gli Utenti potranno presentare reclami in ordine al Servizio offerto da Medhunter o relativi all’attività di altri Utenti scrivendo a info@Medhunter.it.
I reclami sul servizio offerto da Medhunter devono essere presentati entro e non oltre 24 ore dall’evento, Medhunter risponderà entro 2 giorni lavorativi (festivi e sabato e domenica esclusi).
Con riferimento ai servizi offerti dagli inserzionisti Medhunter non ha alcuna responsabilità, tuttavia in presenza di segnalazioni motivate si riserva il diritto di sospendere le inserzioni, ossia i profili della relativa agenzia, in attesa di chiarimenti e/o maggiori informazioni.
10.2 Legge applicabile e foro competente
In caso di controversia sarà applicabile la legge italiana, il foro competente sarà il Tribunale di Milano.
10.3 Risoluzione delle controversie
Qualora il reclamo non soddisfi il Cliente sarà sua facoltà accedere alla procedura di conciliazione alternative alla giurisdizione attivando le procedure di ODR (On-line Dispute Resolution) messa a disposizione dalla comunità europea al seguente link:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=IT
Non potrà essere proposto ricorso in sede giurisdizionale fino a che non sia stato esperito un tentativo obbligatorio di conciliazione. In ogni caso la scelta di tali procedure non precluderà il ricorso alla giurisdizione ordinaria.